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电商大玩家纷纷试水医药器械

日期:2012年9月20日 12:27

       “牌照现正在申请过程中,如果顺利的话,今年年底或明年年初会有结果。”1号药网总经理陈华在近日接受本报记者采访时如是说。
        据了解,随着医药电子商务日益成为市场角逐的热点,作为国内医药电子商务的巨头——1号店旗下1号药网,也在制定进军医药电子商务的新战略。

       国内电商巨头京东

       2008年7月 11日,“1号店”正式上线,开创了中国电子商务行业“网上超市”的先河,成立仅3年半的时间,以平均每月28%的业绩增速迅速成长为国内领先的B2C网上购物平台。
       在“网上超市”模式成功之后,公司正在扩充品类,医药已经成为未来发展的战略重点。据陈华介绍,未来,1号药网的“健康馆”策略意在打造和天猫一样的开放平台,吸纳更多有实力的优质商家,自主经营,拓展销售模式,丰富品类。
       随着1号药网的下海,加上先前入场的京东、天猫等电商巨头,有望在短时间内改变医药电子商务小众化的格局。众多业内人士预测,2012年,医药电子商务将随着更多巨头的加入而出现爆发性的增长。
       “1号药网”新秀

       医药电子商务的火热起于2011年的淘宝商城成立医药馆,其首批招商成果出人意料,虽然这一国内最大的医药电商平台在随后的9个月时间里,由于“证照”问题先后经历了被紧急叫停和低调回归的波折,但是这一举动从外部点燃了医药电商发展的热情。
       当时,很多电商都开始瞄准这一机遇,纷纷开始尝试。
       2011年初,“1号店”开始推出店中店形式的“1号商城”,商业模型上更多地借鉴了天猫商城的思路,当时,1号药网已经作为1号店若干品牌中的一个开始运营,在自营模式下,出售种类齐全的药品、保健品、医疗器械等。
       而另一家电商巨头——京东商城宣布与最大民营医药电商门户九州通合作,设立合资公司并由九州通控股,共同开展医药类B2C业务。
       随后,腾讯拍拍也宣布正式上线医药产品;当当网CEO李国庆也曾公开表示,一直和有售药资格的批发零售商有接触,正在“积极申请相关资质”;而卓越等网站也表现出对医药B2C领域的兴趣。
       尽管国药、老百姓等强势零售商对电子商务并不看好,但多数电商企业则把医药作为了重要的战略发展方向。
       在医药电商风生水起的这一年内,1号药网迅速累积运营经验,并开始为升级成天猫同样“资格”的“健康馆”招募团队。
       在陈华看来,医药电子商务是一个非常复杂的产业,实现整体运营效率的提升十分重要。经过12个月的调整优化,1号药网的后台成本已经下降了7%,而其他相关的后台终端效率也都有所提升。
       目前,1号店在健康类产品的销售上已经取得了不小的成绩。陈华指出:“仅8月份的销售额已经达到了2011年全年的数字,预计今年的销售额将会是去年的10倍,前年的170~200倍。”
       “国内外的政策环境有很大差别,这几年下来,1号药网的营收远远大于1号医网,虽然这和最初平行发展的初衷有差别,但却给后续1号店的药品电子商务开展做好了功课。”陈华表示。
       1号店健康馆将同样采用天猫的平台模式,在品牌认可度和渠道深度与天猫尚有差距的现实下,陈华坦承:“1号店健康馆没有绕开天猫的这一模式,也是看重了其品类齐全、成本低、消费者体验更好的优点,相比起后面想做什么,现阶段库里先得有什么更重要。” 选择这样的模式,也是出于扩展品类考虑,在医药方面,如轮椅等不适合自己做的产品很多,如果商城不能提供,就会影响消费者的用户体验,因此,选择第三方合作是最佳的选择。
       为了实现“健康馆”上线后能够赢得最佳的用户体验,陈华透露:“公司正在全国范围内自建物流,逐步实现全覆盖。目前,北京、上海、广州、成都、武汉等网购主力城市,都在建设1号店自己的物流体系。”
        未来属于“大玩家”
       “2012年,将是医药电子商务爆发性增长的一年,随着大玩家的进入,整个医药电子商务的规模将大幅度提升。”陈华指出。
       这样的趋势已经随着天猫和京东商城的快速成长开始体现。据天猫医药馆某药馆负责人透露:“天猫医药馆之前几个月的业绩特别好,第一名商户已经月销售过千万元了。”而此时,距离天猫医药馆重张刚刚过去了6个月。
       8月29日,由京东商城与全国第三大医药流通企业九州通合资成立的医药电子商务网站“京东好药师”,宣布营业额接近亿元。
       京东好药师CEO崔伟对外宣布,5月正式上线后,其月均增长率已经达到20%,网站流量日均UV超过10万,预计年底京东好药师将达到一家约150家门店的中型连锁药店的营业规模。
       “如果说去年一些资本对市场的开放还有所担心,那么今年,随着天猫‘两度开张’最终重启,以及京东好药师的全面启动,这些政策方面的担心基本不存在了。”陈华表示。
据来自中国网上药店理事会的报告显示,今年医药B2C的营收规模预计达到15亿元,较2011年的4亿元增长近3倍。
       月心至善网络科技(北京)有限公司总裁史文禄接受媒体采访时曾预测:“2012年,整个医疗零售市场除医院外会达到4000亿元,预计未来会有5%~10%的比例转化到网上来销售,这个规模会有非常大的市场空间,年内一定会出现销售10亿元的公司。”
       不过,在走过前期的筹备运营阶段,正式步入经营正轨后,各家医药电商必须开始面对零售药店一些共性的课题。
       陈华表示:“产品同质化的问题大家或多或少都会遭遇,包括现在已经开始的价格战,还有物流问题,会不会把原来线下实体店的那些问题重新在线上暴露出来,各家都需要想想对策。”
       据记者了解,现阶段总计70余家的医药电商中真正实现盈利的并不多,相比起单个电商月均两位数的增长,真正市场的开发远未完成。
       但当前,在全国37万家药店和1.5万家连锁药店中,已获得两证的企业相较总体数量更是凤毛麟角,全国拿证企业仅为70家,大量企业远未真正“入场”。
       不过,在陈华看来,未来医药电子商务几乎只会属于大电商。他指出:“与零售药店相比,天猫、京东等电商更有电子商务的基因,以往的经验和理念更能在做医药的过程中提供帮助,可以放手去做,而不用担心线上线下的平衡问题。”(来源:中国医药报)

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